孙小静,丰润区人民医院耳鼻喉眩晕门诊护士长。2022年5月的一天,一位来自几十里外的大爷早早地在医院等候,看到孙小静后立即上前把锦旗送到她手中。这是一位已经深受“耳石症”困扰多年的患者,曾经的疾病加上心理的困扰让大爷苦恼不已。在一次偶然的机会大爷来就诊,清楚记得第一次接待他的便是孙小静护士长。在仔细询问和评估后,孙小静不厌其烦地向大爷解释着检查项目的各种细则,并为老人缓解不安情绪。在检查过程中大爷出现头晕呕吐,孙小静立刻用塑料袋为老人接呕吐物,并耐心安抚他不要因为不好意思而强忍,还告诉大爷如何调整呼吸来缓解不适。老人因此非常感激当时孙小静的不嫌弃,不光治愈了他的疾病,也治愈了他的心理。其实这只是孙小静日常工作中的一个缩影,自2016年至今,她和科室里的姐妹已向不计其数的患者提供了贴心的服务,因此多次获得大家的好评与信任。孙小静总是说:“医者有温度,医院才会有温度。”
