【提质提效】立足户籍小窗口，做好便民大文章！丰润区燕山路派出所开拓思路 空中传递 为群众办理户籍业务

场景一：
      “五一”前夕群众薛召彬申请将户口迁入石家庄时，发现户口本曾用名一项空缺。为避免以后办理各项业务不方便，他抱着试试看的想法到丰润区燕山路派出所户籍查找迁移档案，并申请添加曾用名。燕山路派出所当场受理此业务，历经一小时的档案查询，终于查找到此人当年的迁移档案，并及时组建有关添加曾用名业务的相关手续，当天上报行政审批科。

       “五一”假期上班第一天，户籍协警李俊杰及时电话联系当事人，告知手续已批复完并办结，请本人来派出所办理相关后续手续。本人称：“由于本人在石家庄工作，疫情期间实在不便再次前去办理后续手续，是否有其它方法可以帮助他解决问题。”协警李俊杰为方便群众急群众之所急，决定特殊时期多种渠道办理，用快递方式将薛召彬手续寄回，并互相添加微信确认身份。确认身份后，李俊杰及时将快递发出，并电话告知当事人注意查收快递。

场景二：
      5月8日上午丰润区燕山路派出所户籍民警董国英收到来自山东省威海市环翠区的快递，邮寄来辖区群众王某某的户口本、身份证、准迁证，要求将户籍信息迁出到目前居住地。本着便民利民的理念，户籍民警董国英与当事人互相添加微信确认其身份后，利用中午休息时间，认真核实该人信息，确认无误后，为该人办理了迁出业务，并及时将迁移证及其他证件快递给当事人。

      群众利益无小事，丰润区燕山路派出所立足岗位实际，不断深化服务措施，延伸便民服务渠道，坚持发展新时代“枫桥经验”，创建“枫桥式公安派出所”， 开拓思路多种渠道用心解决群众实际困难，以真情服务赢得高度赞扬。