丰润区开展3.15消费者权益日诚信教育活动

      当前，新冠肺炎疫情防控形势依然严峻，为切实保障广大人民群众的身体健康和安全，3.15国际消费者权益日来临之即，丰润区市场监督管理局充分发挥职能，周密部署，精准维权，采取四项行动切实依法保护消费者合法权益。


      一是多形式宣传。为减少人员聚集，切断病毒传播途径，今年3·15行动改变传统集中宣传形式，全局各科室根据各自的职责采取户外广告屏、微信工作群、电子显示屏及语音广播等多种途径，大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，提高经营者依法经营和诚信经营意识，提高消费者依法维权和科学消费理念。二是畅通诉求渠道，进一步提高消费投诉举报处理效能。315期间，“12315”举报投诉电话以及各分局值班电话24小时安排专人值守，第一时间受理群众的各类维权诉求，做到事事有回音、件件有着落。三是围绕“疫情”，主动出击。全局结合当前疫情防控情况，重点针对口罩、手套、消杀用品等防疫用品、粮油菜、肉蛋奶居民生活必需品、农资化肥等产品加大检查力度，依法严厉打击哄抬价格、商标侵权、非法野生动物交易及加工制售其产品、以次充好、制假售假等违法行为。四是维权行动与疫情管控相结合。疫情防控关乎全区人民的生命健康，该局在积极查办各类维权举报投诉的同时，紧紧围绕区委区政府关于疫情防控的各项决策部署，对各类复工复业市场主体疫情防控措施落实情况进行检查，对疫情防控措施落实有问题的单位立即责令整改并通报相关部门督查督办，对不符合疫情防控要求的市场一律不予营业。

       3.15期间，全局共受理各类投诉举报 26起，发放宣传资料3000余份，检查各类市场主体105家。