12月14日上午,丰润嘿色经典臭豆腐物美店老板梁女士代表全家将两面写着“敬业正直、为民解忧”“人民公仆、情系百姓”的锦旗送到丰润区城管执法局,感谢以队长赵永兴、副队长王松、王权来为代表的执法十一中队在日常工作中对他们照顾、帮企业渡过难关。

原来梁女士的儿子是患有腰部老化、病变的新疆武警退役军人,为了帮儿子维持生计,7月底在物美门口开了一家嘿色经典臭豆腐加盟店,城管执法队员按政府要求免费帮忙安装油烟净化设备及在线监测系统,并细致讲解使用方法,帮助学会正确使用,定期上门温馨提醒清洗油烟净化设备,服务耐心周到,面对梁女士的赠送烟酒、饮料、请客吃饭等表达感谢地方式,委婉拒绝,并表明这是应该做的。梁女士表示“我们第一次做买卖,没想到国家居然有这么好的基层干部”“如果没有这几位正直、善良、低调、耐心的执法队员的帮助和鼓励,我家早就坚持不下去兑摊了”。
赵永兴等执法队员持续贯彻执行“强转树”专项活动中的七分服务,二分管理,一分执法工作方法,深入餐饮企业在职责范围允许的情况下,及时解决帮扶对象的各项问题和困难,形成互相监督、互相帮助、互相促进的良好氛围。