提质服务，优化环境—丰润区行政审批局召开文明礼仪培训会

2023-03-14 14:17

来源：丰润区行政审批局

为进一步优化营商环境，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，建立一支素质高、能力强、服务优的审批服务队伍，3月12日上午，丰润区行政审批局组织开展文明礼仪培训会，局全体干部职工、进驻窗口工作人员共110余人参加了培训。

此次培训特邀来自曹妃甸的礼仪培训专家张英杰女士以及唐山市人才发展集团的郑洋老师进行辅导授课。培训老师通过图文解读、经验分享、情景演示等方式，从仪容仪表、文明用语、服务场景特别是优化营商环境迎检等方面进行了全面、系统、规范的讲解，为参训人员上了一堂生动形象的礼仪课。
会议强调，此次培训是 “服务提质年”活动的一项重要举措，全体参会人员要提高认识、用心学习，做到学用结合、学有所得。在今后工作中以高标准、高质量、高水平的服务，切实让企业、群众从政务服务中感受到营商环境的变化，助力全区营商环境再上新台阶。

培训结束后，大家纷纷表示将在今后的工作中学以致用，让文明礼仪内化于心，外化于行，将文明服务礼仪贯穿于日常工作中，全面提升行政审批局文明礼仪水平，为办事企业群众提供更加优质高效的服务，以规范行为助力优化营商环境。
培训会后，局党组书记、局长徐今朝同志召开迎接全省营商环境明查暗访活动安排部署会，传达了昨日上午市局视频调度会议的精神，随后对照明查暗访重点检查内容，逐条逐项分解部署迎查备检任务。着重强调，一是高度重视，提高思想认识，时时刻刻警惕、点点滴滴注意，扎实做好迎检备查工作；二是对标对表，围绕重点检查内容逐条梳理、逐项整改、逐一完善，落实迎查备检各项措施；三是增强责任担当，加强作风建设，充分展示我区政务服务良好形象。

责任编辑：frwmb

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