丰润：中建物业开展电梯安全知识科普志愿服务活动

“请大家保持冷静，安心地在电梯内等待，救援人员马上就到。”物业客服李晓双正通过电话对业主的扮演者耐心安抚道。4月12日，中建物业唐山中建城项目和御邸世家项目开展了“普及电梯安全知识，共建平安和谐社区”主题的电梯安全知识科普志愿服务活动，上面的那段台词就源于活动中模拟电梯困人事件的情景剧。物业员工们通过情景剧的表演，让业主们身临其境地体验事件全程，学习电梯突发情况的应对处理。

“刚开始我以为只是一般的讲座，听着专家的专业讲解但还是有些吃力。但是舞台剧的表演，让我眼前一亮，表演的内容就是我们平时可能遇到的情况，这些知识很实用。”业主张先生说道。

“这个情景剧是个老本子，但是为了业主接受起来更容易，我们改了三遍剧本，御邸世家的活动安排在下午，剧本最终在当天中午的彩排敲定。”物业员工丁东华说，“虽然准备有些仓促，但是今天现场的演出效果很好，业主的掌声很热烈。”

除此之外，活动还安排了业主进入电梯机房进行参观，由电梯厂家的专业人员为业主讲解机房设备，活动现场还有电梯厂家的工作人员与业主互动，解答业主们的疑问。

“原来电梯还有可以呼救的按钮，还要按3-5秒才能通话，以前真没注意过。”在学习完电梯呼救按钮的使用后，业主周女士说道。

“我是第一次参观电梯机房，设备间里的机器都很干净，墙上的管理制度和人员证件摆放整齐。看见这些，我不再害怕坐电梯，住在这里也觉得很踏实。”业主刘女士说道。