3月15日上午,丰润区市场监督管理局、丰润区消费者协会联合区农业农村局、区商促局、区卫健局等多家单位开展了3·15集中宣传活动,本次活动围绕“激发消费活力,守护消费安全”宣传年主题,全面展示丰润区消费者权益工作成效,引导消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。
一是联合宣传3.15。在曹雪芹公园广场和万达广场同时开展现场宣传活动,通过摆放展板、悬挂条幅、现场发放宣传材料,向过往群众宣传普及消费维权、食品、药品、特种设备、产品质量、民生计量、打击传销等相关知识和《消费者权益保护法》《食品安全法》《河北省消费者权益保护条例》等法律法规,累计发放各类宣传资料2000余份。
二是讲解识假辨假知识。执法人员准备了假冒伪劣的酒水、饮料、保健食品等物品进行展览,面对面向消费者传授辨别假冒伪劣商品的方法,鼓励消费者学习购物小知识,学会辨别真假商品,提高广大消费者识假辨假能力。
三是设立投诉咨询受理台。工作人员现场受理咨询求助、投诉举报事宜,并耐心解答,引导消费者依法维护自身合法权益,提高维权意识和自我保护能力。活动现场解答群众咨询50余件,群众满意率100%。
四是宣传“进校园”“进社区”。工作人员在公园道小学通过实物展示指导学生辨识假冒伪劣商品,认识保健食品及使用、储存方法。在燕山路欣园社区,工作人员向居民提供咨询服务,列举常见消费陷阱,剖析典型案例,介绍维权注意事项,传递科学、健康的消费理念。
2024年,丰润区市场监督管理局将发挥市场监管综合执法优势,全面加强食品、药品全链条监管,持续强化工业产品质量和特种设备安全风险隐患排查和监督抽查,严厉打击侵害消费者合法权益的违法行为,拉高维护消费者合法权益的标线,不断增强人民群众的消费幸福感。